アコムの看板

消費者金融で人のいる店頭窓口が設置されているのはアコムとプロミスの2社だけです。以前はどこの会社も店頭窓口がありましたが、自動契約機やweb契約の台頭もあり、店頭窓口の存在意義が問われています。

ただし、対人で相談したいことがある。店頭窓口でないと対応できない契約変更もありますので、大手2社の店頭窓口はこれからも残るでしょう。

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ちなみにプロミスは、一度店頭窓口を全て撤廃した後に復活させたという経緯もあります。カードローンは『誰にも内緒で契約したい。できれば担当者と話をしないで契約したい』というニーズがある一方、対面で担当者に直接相談できる場所があることも、利用者からすれば安心できる点になるのではないでしょうか?

また、アコム公式HPで店頭窓口を全国一覧でチェックするのが使いにくかったので、こちらで全国一覧を作成しました。
※情報の更新は毎月1回行っています。更新日をご確認ください。

アコム店頭窓口は全国に21か所!店頭窓口で何ができるの?

アコムの店頭窓口でできること

アコムの店頭窓口でできること
  1. 新規契約や各種契約変更
  2. 最終回の端数分の清算や解約
  3. 完済証明書や解約証明書の発行
  4. 身内の借り入れが発覚したので、担当者に相談したい
  5. 返済相談や今後の手続きの詳細の確認をしたい
  6. 入院などの予定があり、今後の返済が難しくなりそうなので相談したい
  7. 亡くなった親族がカードローンを利用していたので相談したい

ほとんどの契約は自動契約機(むじんくんコーナー)や電話で行えますが、電話だと『本当にアコムからの電話なのか?』と不安に感じるユーザーも多いです。

特殊詐欺も高止まりしていますし、電話で『アコムです』と言われても本当か確認ができませんし、氏名、生年月日、自宅住所を電話口で話すことに嫌悪感がある人も多いでしょう。

店頭窓口で直接話をできるだけで安心感が違います。

新規契約はもちろんのこと、返済相談や、身内の相談、最後の返済や完済(契約の解除)は目の前でやって欲しいと思っている方も以外と多いです。その場合は目の前で完済証明書や解約証明書などの証明書を発行してもらうことも可能です。

アコム店頭窓口の営業時間

平日土曜日日曜・祝日
店頭窓口9:30~18:00休み休み
自動契約機 ※18:00~22:008:00~22:008:00~22:00
ATMコーナー ※224時間24時間24時間

※1 店舗により営業時間、休日が異なります。
※2 ビルの関係で営業時間が短い店舗もあります。

アコムの基本的な営業時間は上記の通りですが、一部ビルの関係で営業時間が短い店舗があります。来店前に営業時間の確認をしておくとスムーズです。
【参考:全国のアコムの契約機一覧

せっかく来店したのに閉まっていたら二度手間になってしまうので、来店前に営業時間の確認をしましょう。情報は毎月更新しています。

アコム店頭窓口:首都圏・東日本

首都圏・東日本にあるアコム店頭窓口

都道府県店舗住所営業時間(平日のみ)詳細
東京都アコム 西新宿 支店東京都新宿区西新宿1丁目3-1新宿サンフラワービル2F9:30~18:00詳細
アコム 渋谷ハチ公前 支店東京都渋谷区神南1丁目23-7第一栄来ビル4F9:30~18:00詳細
アコム 池袋西口 支店東京都豊島区西池袋1丁目15-8三仲ビル5F9:30~18:00詳細
アコム 立川 支店東京都立川市曙町2丁目6-10中村ビル3F9:30~18:00詳細
神奈川県アコム 相鉄横浜駅前 支店神奈川県横浜市西区南幸1丁目13-10第2ニューヨコハマビル1F9:30~18:00詳細
アコム 川崎駅前統括 支店神奈川県川崎市川崎区駅前本町5-3KOWA川崎駅前ビル2F9:30~18:00詳細
千葉県アコム 津田沼 支店千葉県船橋市前原西2-13-13大塚ビル2F9:30~18:00詳細
埼玉県アコム 大宮西口 支店埼玉県さいたま市大宮区桜木町1丁目1-26石井第2ビル6F9:30~18:00詳細
栃木県アコム 宇都宮駅前 支店栃木県宇都宮市駅前通り3丁目1-5つちやビル2F9:30~18:00詳細
北海道アコム 札幌駅前 支店北海道札幌市中央区北四条西3丁目1-2-5成友ビル2F9:30~18:00詳細
宮城県アコム 仙台駅前 支店宮城県仙台市青葉区中央1丁目8-1アルトビル7階9:30~18:00詳細
新潟県アコム 新潟 支店新潟県新潟市中央区花園1丁目2-1フォーサイト花園2F9:30~18:00詳細

アコム店頭窓口:西日本

都道府県店舗住所営業時間(平日のみ)詳細
大阪府アコム 梅田 支店大阪府大阪市北区小松原町1-7ミスターりんビル2F9:30~18:00詳細
アコム 天王寺統括 支店大阪府大阪市天王寺区堀越町16-9毎日シルバ-ビル4F9:30~18:00詳細
兵庫県アコム 三宮 支店兵庫県神戸市中央区三宮町1丁目8-1-301サンプラザビル3F9:30~18:00詳細
京都府アコム 京都駅前 支店京都府京都市下京区東塩小路町720烏丸通七条下ル、駿河屋ビルB2F9:30~18:00詳細
愛知県アコム 名古屋駅前 支店愛知県名古屋市中村区名駅4丁目4-19マルイト名古屋ビル1F・2F9:30~18:00詳細
静岡県アコム 静岡駅前 支店静岡県静岡市葵区御幸町8-4旭ビル1F9:30~18:00詳細
福岡県アコム 福岡天神 支店福岡県福岡市中央区天神1丁目12-3天神木村家ビル4F9:30~18:00詳細
広島県アコム 八丁堀 支店広島県広島市中区胡町4-24バラビル3F9:30~18:00詳細
愛媛県アコム 松山市駅 支店愛媛県松山市千舟町5丁目2-1栄信第3ビル1F9:30~18:00詳細
沖縄県アコム 小禄 支店沖縄県那覇市赤嶺1丁目1-3みたのビル2F9:30~18:00詳細

アコム店頭窓口|最後に

アコム店頭窓口、自動契約機一覧全国のアコムの店頭窓口、自動契約機一覧

消費者金融の店頭窓口は便利な一方、WEB契約が進化しているので店舗は減少方向に進んでいます。例えば、東京の新橋を自動契約機に変更したりしていますし、千葉も津田沼にあるものの、千葉駅前は自動契約機になっています。

大抵の用事はコールセンターやアプリ、むじんくんコーナーで済みますし、最終回の返済も銀行振込してしまえば店頭窓口に行く必要もありません。

しかし、予定していない問題が起こったとき、どうしても店頭窓口で直接話をしたいときに店頭窓口があるとないとでは、ユーザーの安心感は違いますよね。

このような安心感がアコムがユーザーから支持を集めている点だと私は感じています。

必要に応じて、店頭窓口を利用する』そんな感じで良いと思います。店頭窓口の社員は金融エキスパートなので不安に感じることはドンドン質問して便利に利用しましょう。

オペレーターの応対力NO1のアコム!信頼と安心でユーザーからの支持を得ています

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1万円~800万円3.0%~18.0%(実質年率)満20歳~69歳までの安定した収入がある方

アコムメリット

三菱UFJ銀行グループのアコムは安心して利用できるカードローン会社です。即日融資も可能で、ネットやATMから24時間借り入れと返済が可能な会社です。申し込みに必要な書類は本人確認書類の提出で、カメラで写真を撮っていて、アップロードしておけばOKです。

こんな方におすすめ!
  • オペレーターは優しい人がいい!
  • 急な申し込みだけど、今日中にお金を借りたい!
  • WEBだけで申し込みから契約まで完結したい!
  • やっぱり利用するなら大手がいい
  • ATMは24時間利用できる会社がいい

アコムはウェブだけで契約を完了させることも可能ですし、カードを発行すれば24時間ATMで利用することもできます。

営業時間も夜10時までなので仕事が終わった後の申し込みでも即日融資が可能です。

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